AGB

Stand: 06. November 2025

1. Anwendungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB") von Aaron Janssen, geschäftlich tätig unter der Bezeichnung BYTEHOST, c/o IP-Management #6448, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE408608937 (im Folgenden „Anbieter"), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunde") mit dem Anbieter über die auf der Website angebotenen Dienstleistungen abschließt.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Dienstleistungen des Anbieters

2.1 Der Anbieter stellt Hosting-Dienstleistungen im Bereich Virtual Private Server (VPS) bereit. BYTEHOST bietet verschiedene Serverkonfigurationen auf Basis moderner KVM-Virtualisierung mit Intel- oder AMD-Prozessoren.

2.2 Leistungsstufen, Speicher- und Traffic-Umfang ergeben sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website.

2.3 Die Dienste werden unter Verfügbarkeitsvorbehalt bereitgestellt. Wartungen, Sicherheitsmaßnahmen oder äußere Ereignisse (z. B. Netzstörungen) können zu kurzzeitigen Unterbrechungen führen.

2.4 Datensicherungen: Regelmäßige Sicherungskopien liegen in der Verantwortung des Kunden. Von BYTEHOST bereitgestellte Backups (soweit tariflich enthalten) erfolgen ohne Garantie auf erfolgreiche Wiederherstellung („best effort").

2.5 BYTEHOST darf die eingesetzte Hard- und Software dem Stand der Technik anpassen. Über wesentliche Änderungen, die Anpassungen durch den Kunden erfordern, wird rechtzeitig informiert. Erfolgt keine Anpassung, kann der Anbieter den Vertrag mit Frist von 4 Wochen kündigen.

3. Leistungsanpassungen

3.1 BYTEHOST darf Dienste an den Stand der Technik anpassen, Sicherheitslücken schließen oder Prozesse verbessern, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

3.2 Über wesentliche Änderungen wird der Kunde mindestens 14 Tage vorher informiert; ihm steht ein Sonderkündigungsrecht zum Änderungszeitpunkt zu.

3.3 Bei außergewöhnlicher und anhaltender Ressourcenüberlastung (z. B. massive CPU-/RAM-/Netzlast) kann BYTEHOST gestuft vorgehen:
(i) Hinweis und Bitte um Abhilfe,
(ii) vorübergehende Drosselung oder Sperre einzelner Prozesse,
(iii) befristete Sperre des Dienstes.
In akuten Gefahrenlagen (z. B. DDoS) darf sofort temporär gesperrt werden; der Kunde wird unverzüglich informiert.

4. Vertragsabschluss

4.1 Die auf der Website dargestellten Leistungen stellen kein bindendes Angebot dar. Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot ab.

4.2 Der Anbieter nimmt dieses Angebot an durch:
– Auftragsbestätigung (E-Mail), oder
– Zahlungsaufforderung, oder
– Bereitstellung der bestellten Leistung.

4.3 Bei Auswahl PayPal gelten die Bedingungen von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Die Annahme erfolgt mit Betätigung des Bestell-Buttons.

4.4 Vertragssprache ist Deutsch.

4.5 Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt; über das Kundenkonto kann er eingesehen werden.

4.6 Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse bereitzuhalten, um Vertragsmitteilungen empfangen zu können.

5. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beginnt mit Vertragsschluss.

Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. E-Mail an support@byte-host.de).

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle Zahlungen binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und
(i) Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Frist beginnen, und
(ii) Sie Ihre Kenntnis vom möglichen Verlust bestätigt haben.

Muster-Widerrufsformular

– An BYTEHOST …
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir …
– Bestellt am …
– Name / Anschrift / Datum / Unterschrift

6. Kundenpflichten

6.1 Der Kunde prüft eigenverantwortlich, ob seine gespeicherten Inhalte rechtmäßig und datenschutzkonform sind.

6.2 Es dürfen keine rechts- oder sittenwidrigen Inhalte gespeichert oder übermittelt werden.

6.3 Der Kunde stellt BYTEHOST von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung seiner Inhalte resultieren.

6.4 Bei drohenden oder eingetretenen Verstößen darf BYTEHOST Inhalte oder Serververbindungen vorübergehend sperren und den Kunden informieren.

6.5 Installierte Software darf den Serverbetrieb nicht gefährden. BYTEHOST kann schädliche Prozesse deaktivieren oder entfernen.

6.6 Zugangskennungen sind vertraulich zu behandeln und regelmäßig zu ändern.

7. Sicherheit

7.1 Kunden dürfen keine Maßnahmen treffen, die die Systemsicherheit gefährden (z. B. unbefugter Zugriff, Schwachstellen-Scans, IP-Fälschung).

7.2 Angriffe (XSS, SQL-Injection, DoS u. ä.) sind untersagt.

7.3 Verstöße können zivil- und strafrechtliche Folgen haben; BYTEHOST wird Vorfälle ggf. an Ermittlungsbehörden melden.

7.4 Bei Abuse-Meldungen kann die betroffene IP oder der Server vorübergehend gesperrt werden.

8. Entgelt und Zahlung

8.1 Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

8.2 Sofern Leistungen an Unternehmer im EU-Ausland erbracht werden, kann die Besteuerung nach dem Reverse-Charge-Verfahren erfolgen. In diesem Fall schuldet der Leistungsempfänger die Umsatzsteuer nach den im jeweiligen Mitgliedstaat geltenden Vorschriften.

8.3 Zahlungen sind per PayPal, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift möglich.

8.4 Bei Vorkasse ist der Betrag sofort fällig; Leistungen erfolgen nach Zahlungseingang.

9. Registrierung und Kundenkonto

9.1 Nutzungsberechtigt sind volljährige, geschäftsfähige Personen sowie juristische Personen.

9.2 Minderjährige benötigen eine Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten; BYTEHOST darf Nachweise verlangen und das Konto bis zur Klärung sperren.

9.3 Für die Kontoerstellung sind eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort erforderlich. Falschangaben können zur Löschung führen.

9.4 Ein respektvoller Umgang mit Support-Mitarbeitern ist Pflicht. Bei groben Verstößen können Leistungen eingeschränkt oder beendet werden.

9.5 BYTEHOST kann Konten sperren, wenn ein wichtiger Grund vorliegt (z. B. Gesetzes- oder AGB-Verstoß).

10. Verfügbarkeit und Fair-Use

BYTEHOST strebt eine Jahresverfügbarkeit von 99,5 % an (ausgenommen Wartung, höhere Gewalt, Dritte).

Der Datentransfer unterliegt einem Fair-Use-Prinzip: Anhaltende, außergewöhnliche Nutzung, die die Plattform belastet, kann nach Vorankündigung zu Drosselung oder Tarifanpassung führen.

11. Haftung

11.1 BYTEHOST haftet unbegrenzt:
– bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
– bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
– nach Produkthaftungsgesetz oder Garantie.

11.2 Bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

11.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

11.4 Die vorstehenden Regeln gelten auch für Erfüllungsgehilfen.

12. Leistungserbringung

12.1 Die Bereitstellung erfolgt in der Regel automatisch nach Zahlungseingang; Prüf- oder Validierungsvorgänge können Verzögerungen verursachen.

12.2 Kundensupport ist kostenfrei, soweit keine individuelle Administrator- oder Sonderhilfe verlangt wird. Erweiterte Leistungen können kostenpflichtig angeboten werden.

13. Leistungsspezifikationen

13.1 Die angebotenen Dienste dürfen nicht gegen geltendes Recht oder Urheberrechte verstoßen.

13.2 Das Hosting pornografischer Inhalte ist untersagt. BYTEHOST kann Verstöße durch Sperrung oder Kündigung ahnden.

13.3 IP-Adressen können sich technisch bedingt ändern; Anspruch auf feste IP besteht nicht.

13.4 BYTEHOST darf Funktionen einschränken oder einstellen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist; Kunden werden rechtzeitig informiert.

14. Vertragsdauer und Kündigung

14.1 Verträge laufen auf unbestimmte Zeit, sofern kein befristeter Tarif gewählt wurde.

14.2 Kündigungen können jederzeit über den Kündigungsbutton im Kundenkonto („Verträge hier kündigen") erfolgen. Der Kunde erhält automatisch eine elektronische Eingangsbestätigung.

14.3 Das gesetzliche Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

15. Änderungen der AGB

15.1 BYTEHOST kann AGB ändern, wenn:
(a) die Änderung ausschließlich vorteilhaft ist,
(b) sie redaktionell/technisch ohne Auswirkung erfolgt oder
(c) eine gesetzliche/behördliche Verpflichtung besteht.
In diesen Fällen genügt eine Information in Textform.

15.2 In allen anderen Fällen werden Änderungen spätestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Widerspricht der Kunde nicht binnen dieser Frist, gelten sie als angenommen. BYTEHOST weist ausdrücklich auf Frist, Widerspruchsrecht und Folgen hin.

15.3 Bei fristgerechtem Widerspruch bleibt der Vertrag zu bisherigen Bedingungen bestehen; BYTEHOST kann zum geplanten Inkrafttreten ordentlich kündigen.

16. Geltendes Recht und Gerichtsstand

16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit der gewährte Schutz zwingender Vorschriften des Aufenthaltsstaates nicht entzogen wird.

16.2 Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand Hamburg.

17. Schlussbestimmungen

17.1 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

17.2 Anstelle der unwirksamen Regelung gilt diejenige, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

17.3 Gleiches gilt bei Regelungslücken.